Как принять у застройщика квартиру в новостройке: советы профессионалов

Покупка квартиры в новостройке не заканчивается подписанием договора долевого участия. Не менее важна приемка квартиры у застройщика после завершения всех работ. Как правильно завершить сделку, рассказывают эксперты «Метриум Групп».


Ждем приглашения



Срок завершения строительства должен быть указан в договоре долевого участия. Если застройщик не успевает закончить работы вовремя, не позднее чем за два месяца до истечения срока он должен оповестить об этом дольщика и предложить ему изменить условия договора.

Важно понимать, что между вводом дома в эксплуатацию и заселением могут пройти месяцы — период, за который ключи должны быть переданы дольщикам, тоже прописывается в договоре.


В среднем это полгода после получения разрешения на ввод.

Застройщик должен послать заказное письмо дольщикам, в котором будет уведомление о завершении строительства — это нужно сделать как минимум за месяц до передачи ключей. Иногда строительные компании даже звонят дольщикам или рассылают эсэмэски.


Собираем реквизит



Покупателю нужно как следует подготовиться к передаче квартиры. Лучше всего встречаться с представителями застройщика днем, ведь тогда будет легче оценить состояние квартиры. Также рекомендуется взять с собой фонарик, чтобы осмотреть с ним все темные углы в квартире.

Однако можно не ограничиваться фонариком и взять кое-что еще:

• блокнот, ручку и мел. Они потребуются, чтобы записывать увиденные недочеты, которые потом следует внести в специальный акт. Также бумага пригодится, чтобы проверить, работает ли вентиляция. Мелом можно будет обвести недочеты на полу или стенах;

• лампочку и дешевый электроприбор (например, небольшой фен или электробритва). С помощью лампочки проверяется работа всех цоколей, с помощью фена или бритвы — исправность розеток. Не стоит подключать к розеткам свой дорогой телефон: если с розетками что-то не так, пережить потерю фена будет легче;

• лазерный дальномер, уровень, правило (или их заменители — рулетка и отвес из нитки и болтика). С помощью дальномера вы будете измерять площадь комнат, а с помощью уровня и строительного правила определять, ровные ли стены. Это покажется странным, но на осмотр квартиры женщинам лучше прийти на каблуках, а мужчинам — в классических туфлях: так будет проще выявить пустоты в полу. Можно взять с собой еще и молоток.


Знакомимся с соседями и вызываем подмогу



Перед осмотром квартиры стоит хотя бы заочно познакомиться с будущими соседями. Часто во «ВКонтакте» есть группы дольщиков компании или конкретного жилого комплекса — в них можно узнать не только о ходе строительства и слухах о проекте, но о недочетах и недоделках домов. Если они существенные, то можно объединиться с соседями и направить застройщику коллективную претензию.


Проверяем документы



На первом этапе приемки квартиры покупатели приходят с паспортами и оригиналами ДДУ в офис застройщика. Также можно оформить у нотариуса доверенность на одного представителя, если нет возможности прийти сразу всем дольщикам.

Бывает, что застройщики просят прямо на месте подписать акт приема-передачи, а уже затем отправиться на осмотр — якобы так будет быстрее. Однако делать это ни в коем случае нельзя!


В противном случае покупателю потом придется самим устранять все недоделки в квартире. Также важно проверить, что застройщик получил разрешение на ввод дома в эксплуатацию, и объекту присвоили почтовый адрес.

В офисе застройщика покупателю должны огласить сроки ввода в эксплуатацию, передачи квартиры от застройщика и период, за который дольщик обязан принять квартиру при отсутствии существенных недочетов.

Если застройщик сорвал сроки ввода в эксплуатацию, надо требовать от него выплату неустойки. На претензию обязаны ответить в течение десяти дней, возможно заключение соглашения о досудебном урегулировании спора, где указывается сумма компенсации и срок выплат.


Осматриваем дом



Осмотр дома нужно начать с мест общего пользования. Если в подъезде есть недочеты, нужно это записать, а затем добиваться от застройщика, чтобы тот устранил их.

Если в подъезде имеются трещины на стенах, отколотая плитка, сломанная дверь или другие недоработки, не исключено, что и в квартире будут какие-то огрехи.


Стоит осмотреть входные двери, качество штукатурки и краски, убедиться, что лифты работают. Застройщик должен сдать дом с хотя бы с одним работающим лифтом на подъезд — грузовым или пассажирским.

Если квартира находится на первом этаже, необходимо проверить подвал — не текут ли трубы, все ли сухо, нет ли посторонних запахов. Если квартира на последнем этаже, стоит осмотреть технический этаж и убедиться в исправности крыши.


Перемещаемся в квартиру



Осматривать саму квартиру тоже нужно очень тщательно. Как правило, в ДДУ есть глава, описывающая характеристики объекта: в ней указаны работы, которые должен был выполнить застройщик (для некоторых видов — с материалами). Если чего-то по факту нет, это нужно зафиксировать.

При осмотре квартиры надо обращать пристальное внимание на следующие детали:

• показания счетчиков (на лестничной клетке и внутриквартирные). Все показания лучше записать или сфотографировать. Также нужно записать номера счетчиков, чтобы сверить их с указанными в паспортах на эти приборы;

• двери. Правильно вмонтированная дверь свободно открывается и закрывается, при этом плотно прилегая к проему. Во входной двери обязательно должен быть установлен замок;

• полы. Стяжка должна быть горизонтальной — это можно проверить уровнем. В полу не должно быть воздушных пузырей. Для этого как раз понадобятся каблуки или молоток — полезно простучать каждый метр напольного покрытия и сравнить звук. Если обнаружатся пустоты или расслоения, их следует обвести мелом;

• стены. Необходимо проверить отклонение от вертикали (для этого пригодится груз на нитке) и неровности (здесь необходимо правило). Местные неровности могут составлять не более 5 мм. Также стоит проверить соответствие размещения стен обозначенному на плане. Кроме того, измерив длину стен, следует высчитать площадь и также сравнить ее с планом: может оказаться, что площадь квартиры по договору и итоговая разнятся;

• потолки. При осмотре необходимо исключить трещины, пустоты и явные перепады на стыках. Высота потолков должна соответствовать заявленной. Если дом кирпичный или панельный, потолок будет состоять из плит, между которыми недопустимы перепады по высоте. Впрочем, если планируется установка натяжного потолка, а перепады незначительные, на этот недочет можно закрыть глаза, главное, чтобы стыки были заделаны;

• окна в комнатах и на лоджиях. Необходимо убедиться в целостности стеклопакетов и элементов окна: на стекле недопустимы трещины, стеклопакет должен плотно прилегать к раме, ручки — установлены, все элементы — надежно закреплены. Не лишним будет проверить, насколько легко и плотно закрываются и открываются створки, хорошо ли запенены все зазоры. Также нужно убедиться, что на лоджии установлен козырек, а влага с улицы не попадает внутрь;

• электрика. Необходимо выяснить, есть ли в квартире все необходимые провода для подключения выключателей, розеток и дверного звонка. Если эти приборы уже установлены, нужно проверить их исправность, используя электроприбор или отвертку-тестер. Также можно вкрутить во все цоколи лампочку (иногда застройщики делают это самостоятельно);

• канализация, вентиляция и отопление. Возле стояков не должно быть никаких луж и подтеков, все запорные краны должны плотно закрываться. В туалете и ванной комнате размещаются тройники, объединяющие сливные трубы от ванны, раковины и унитаза. Необходимо проверить, надежно ли закреплены радиаторы отопления, хорошо ли затянуты болты. Чтобы проверить вентиляцию, нужно поднести лист бумаги к вентиляционному отверстию: если бумага прилипает, значит, с вытяжкой все в порядке;

• отделка. Если квартира сдается с чистовой отделкой, важно убедиться, что застройщик выполнил все обещанные работы качественно, использовав те материалы, которые были указаны в договоре, а не постелил вместо ламината линолеум, например. Необходимо также проверить, насколько ровные покрытия, и удостовериться, что нет никаких дефектов, плинтус не отрывается, а в плитке отсутствуют трещины и сколы.


Подписываем акт приема-передачи или оформляем дефектный акт



Все выявленные недочеты и недоработки дольщики должны внести в специальный дефектный акт, в котором указываются адрес дома и номер квартиры, реквизиты строительной компании, ее название, ФИО директора, юридический адрес. Уполномоченный представитель застройщика должен подписать этот акт, тем самым подтверждая свое согласие с имеющимися претензиями. Один экземпляр документа остается у компании, второй — у дольщика.

Устранив недочеты, застройщик должен снова пригласить дольщика и продемонстрировать проделанную работу. Если у покупателя нет новых претензий, стороны подписывают акт приема-передачи. Если изъяны остались, то не стоит подписывать этот документ до устранения всех недочетов.

К значительным недочетам относятся все те проблемы, которые не позволяют проживать в квартире: дыры в стенах и окнах, сломанная входная дверь, проблемы с канализацией. С несущественными недостатками, которые носят косметический характер, вполне можно принять квартиру, но составить при этом дефектный акт.

Если существенных претензий нет, но дольщик отказывается подписать необходимые документы, застройщик может передать ему квартиру в одностороннем порядке через некоторое время, однако лучше до этого не доводить.


Даже если покупатель упустит какие-то изъяны в момент осмотра и не отметит их в дефектном акте, не стоит отчаиваться. При обнаружении каких-либо недочетов позднее или появлении новых дефектов из-за некачественного строительства можно добиться их устранения.

В течение пяти лет действует гарантийный срок — то есть застройщик обязан в этот период исправлять свои недоделки. Если же он отказывается делать это, покупателю квартиры в новостройке придется обращаться к юристам.

По материалам компании «Метриум Групп»
Автор статьи

Елена Кудымова
Директор компании по PR

ДИСКУССИЯ:

Увы, но еще никто не написал. Будьте первым!

ЕСТЬ ЧТО СКАЗАТЬ?

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent